저는 평소 온라인 쇼핑을 자주 하다 보니 네이버페이를 많이 이용합니다. 특히 아이들 교재나 생활용품을 살 때 간편하게 결제가 되다 보니 편리하지만, 가끔 결제 내역이 너무 많아져 헷갈릴 때가 있습니다. 이럴 때 네이버페이 앱이나 웹페이지에서 사용 내역을 확인하면 한눈에 정리가 되고, 필요하다면 일부 내역은 삭제할 수도 있습니다.
네이버페이 사용 내역 확인 방법
- 네이버 앱 또는 네이버페이 앱에서 확인
네이버 앱 상단의 Pay 또는 ≡ 메뉴를 통해 네이버페이 홈으로 들어가거나, 네이버페이 앱을 직접 실행하면 됩니다. - ‘결제내역’ 메뉴 활용
네이버페이 홈 화면에서 결제/혜택 → 결제내역을 선택하면 최근 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 온라인·오프라인 결제, 포인트 사용 내역이 모두 표시됩니다. - Npay 포인트 및 머니 내역
- Npay 포인트: 적립·사용 내역을 확인할 수 있습니다.
- Npay 머니: 충전 및 사용 내역을 따로 확인할 수 있습니다.
- 송금 내역
네이버페이 홈의 송금 메뉴에서 보낸 내역과 받은 내역을 각각 확인할 수 있습니다.
참고로 네이버페이 웹페이지(PC·모바일)에서도 동일하게 확인할 수 있으며, 결제 내역을 통해 방문 인증이나 리뷰 작성도 가능합니다. 정기 결제(예: 네이버플러스 멤버십)는 멤버십 관리 페이지에서 따로 확인해야 합니다.
네이버페이 결제 내역 삭제 방법
네이버페이는 일부 결제 내역을 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다. 다만 주의할 점이 있습니다.
- 삭제 방법: PC 또는 모바일 웹에서 네이버페이 결제 내역에 접속한 후, 해당 거래 옆의 ‘X’ 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
- 주의사항:
- 내역을 삭제하면 함께 주문한 전체 상품 내역이 삭제됩니다.
- 삭제된 내역은 복구가 불가능합니다.
- 삭제 후에는 해당 상품에 대한 리뷰 작성이 불가합니다.
- 전자상거래법에 따라 판매자가 보관하는 거래 기록은 삭제되지 않습니다.
다른 간편결제 서비스와의 차이
- 카카오페이: 사용자가 직접 결제 내역을 삭제할 수 없습니다. 모든 내역은 서비스 관리 및 법적 의무 때문에 보관되며, 계정 탈퇴를 해야만 기록이 삭제됩니다.
- 애플페이: 결제 내역 삭제 기능은 없습니다. 다만 App Store와 같은 콘텐츠 구매 내역은 ‘구입 항목 가리기’로 숨길 수 있습니다. 실제 결제 내역은 카드사에서 관리하므로 삭제가 불가합니다.
저도 최근 불필요한 내역을 정리하려고 몇 건의 네이버페이 결제 내역을 삭제했는데, 삭제 후 다시 확인할 수 없다는 점이 아쉬웠습니다. 그래서 정말 필요 없는 내역만 선택적으로 지우는 것이 좋습니다. 결제 내역은 단순히 기록이 아니라 가계부처럼 관리할 수 있는 자료이기 때문에, 삭제 전에 꼭 한 번 더 확인하는 습관이 필요합니다.