TV로 영상을 보려고 아이폰 화면 미러링을 켰는데, 화면만 나오고 소리가 전혀 들리지 않아 한참을 헤맨 적이 있습니다. TV 볼륨도 올려 보고, 아이폰도 최대 볼륨으로 올렸는데도 조용해서 처음에는 기기가 고장 난 줄 알았습니다. 알고 보니 설정 몇 가지만 제대로 맞추면 어렵지 않게 해결할 수 있는 문제였습니다. 비슷한 상황을 겪고 있다면, 아래 내용을 차근차근 따라 해보시길 바랍니다.
아이폰 미러링(주로 AirPlay 사용)에서 소리가 나오지 않는 현상은 여러 가지 이유로 생길 수 있습니다. 볼륨, 무음 설정 같은 기본적인 부분부터, Wi-Fi 연결 상태, 블루투스, 심지어 소프트웨어 업데이트 문제까지 영향을 줄 수 있습니다. 한 번에 여러 가지를 건드리기보다는, 가능한 원인을 하나씩 좁혀가면서 확인하는 것이 좋습니다.
1. 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항
소리 문제는 의외로 아주 단순한 이유에서 시작되는 경우가 많습니다. 아래 항목을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
1) TV·스피커와 아이폰 볼륨 확인
미러링할 때 소리가 어디로 나가는지부터 생각해야 합니다. 일반적으로 다음 두 가지 볼륨을 모두 확인해야 합니다.
- 미러링 대상 기기(Apple TV, 스마트 TV, 사운드바 등)의 볼륨이 너무 낮거나 음소거 되어 있는지 확인합니다.
- 아이폰 측면의 볼륨 버튼으로 미디어 볼륨이 충분히 올라가 있는지 확인합니다. 벨소리만 커져 있고, 동영상·게임 소리는 여전히 작은 경우도 있기 때문에 실제로 영상을 재생하면서 볼륨을 조절해 보시는 것이 좋습니다.
2) 무음 모드 및 소리 전환 확인
아이폰 측면에 있는 무음 스위치가 켜져 있으면(주황색 보임) 알림음과 일부 소리가 제한될 수 있습니다. 이 스위치를 일반 모드로 돌려놓고 다시 미러링을 시도해 보시기 바랍니다.
3) 앱 안의 소리 설정 점검
특정 앱(예: 동영상 앱, 게임 앱)에서만 미러링할 때 소리가 나오지 않는다면 앱 내부의 음량 또는 음소거 버튼을 확인해야 합니다. 앱 안에 별도의 볼륨 슬라이더나 음소거 아이콘이 있을 수 있습니다. 다른 앱(예: 기본 동영상, 유튜브)에서는 소리가 잘 나오는지도 함께 비교해 보시면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
4) Wi-Fi 연결 상태 확인
AirPlay 미러링은 기본적으로 Wi-Fi를 이용해 화면과 소리를 전송합니다. 다음 사항을 점검해 보세요.
- 아이폰과 미러링 대상 기기가 같은 Wi-Fi 공유기에 연결되어 있는지 확인합니다.
- Wi-Fi 신호가 너무 약하면 화면은 나오는데 소리가 끊기거나 늦게 나오는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 공유기 근처로 이동하거나, 공유기를 재시작해 보는 것도 방법입니다.
2. 다른 기기와 비교해서 문제 범위 줄이기
문제가 아이폰에 있는지, TV 같은 대상 기기에 있는지, 아니면 특정 앱 문제인지 구분하는 것도 중요합니다.
1) 다른 아이폰이나 iPad로 테스트
가족이나 주변에 다른 아이폰·iPad가 있다면 같은 TV에 미러링을 한 번 해보세요.
- 다른 기기에서는 소리가 잘 나온다면, 현재 사용 중인 아이폰 설정 문제일 가능성이 큽니다.
- 다른 기기에서도 소리가 안 난다면, TV나 Apple TV, 또는 스피커 설정 문제일 수 있습니다.
2) 다른 TV·모니터로 연결해 보기
가능하다면, 집에 있는 다른 스마트 TV나 AirPlay를 지원하는 기기에도 연결해 보세요. 특정 TV에서만 문제가 발생하는지 확인하면 원인 파악이 빨라집니다.
3. 아이폰 설정에서 꼭 확인해 볼 것들
기본적인 부분을 확인했는데도 문제가 계속된다면, 아이폰 설정을 조금 더 깊게 살펴볼 필요가 있습니다.
1) 집중 모드(옛 방해금지 모드) 확인
iOS가 업데이트되면서 ‘방해금지 모드’가 ‘집중 모드’로 통합되었습니다. 완전히 소리를 막아버리지는 않지만, 알림 등이 제한되며 특정 상황에서는 소리 관련 문제가 생길 수 있습니다.
- 설정 앱에서 ‘집중 모드’를 눌러 어떤 모드가 켜져 있는지 확인합니다.
- 필요 없다면 모드를 꺼두고 미러링을 다시 시도합니다.
2) 블루투스 이어폰·스피커 연결 상태
생각보다 자주 발생하는 원인입니다. 아이폰이 미리 연결되어 있던 블루투스 이어폰이나 스피커로 소리를 보내고 있을 수 있습니다.
- 제어 센터(화면 오른쪽 위에서 아래로 스와이프, 또는 아래에서 위로 스와이프)를 열고, 상단의 재생 중인 미디어 영역을 길게 눌러 오디오 출력 아이콘을 확인합니다.
- 출력 장치가 에어팟, 블루투스 스피커 등으로 되어 있다면, 이를 TV나 Apple TV로 변경합니다.
- 헷갈린다면, 설정 > Bluetooth에서 사용하지 않는 기기의 연결을 끊은 뒤 다시 미러링을 시도해 보셔도 좋습니다.
3) AirPlay 연결 다시 시도
일시적인 오류 때문에 소리가 안 날 때도 있습니다.
- 제어 센터에서 화면 미러링을 끄고, 몇 초 후 다시 켜서 동일한 기기를 선택합니다.
- 미러링을 여러 번 켰다 껐다 하다가 정상적으로 소리가 나오는 경우도 있습니다.
4) 아이폰 재시동
많이 듣는 말이지만, 실제로 효과가 큰 해결 방법입니다.
- 전원 버튼(또는 전원+볼륨 버튼)을 길게 눌러 슬라이더로 전원을 완전히 끈 뒤, 몇 초 후 다시 켭니다.
- 재시동 후 바로 미러링을 시도해 보면서 소리가 정상적으로 나오는지 확인합니다.
5) 네트워크 설정 재설정
Wi-Fi나 AirPlay 연결에 문제가 쌓여 있을 때 도움이 될 수 있는 방법입니다. 다만 저장된 Wi-Fi 비밀번호가 모두 삭제되므로, 자주 사용하는 Wi-Fi 비밀번호를 알고 있는지 확인한 뒤 진행해야 합니다.
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정으로 들어갑니다.
- ‘네트워크 설정 재설정’을 선택합니다.
- 아이폰이 자동으로 재부팅되며, 이후 Wi-Fi를 다시 연결한 뒤 미러링을 시험해 봅니다.
4. TV·Apple TV 등 미러링 대상 기기 점검
아이폰이 아니라, 화면을 받아 주는 쪽에서 문제가 생기는 경우도 있습니다. 특히 스마트 TV의 설정이 복잡한 경우 이런 일이 잘 발생합니다.
1) 대상 기기 재시동
TV나 Apple TV, 셋톱박스, 사운드바 등도 내부에 작은 컴퓨터가 들어 있는 것과 같아서, 오랜 시간 켜져 있으면 오류가 생길 수 있습니다.
- TV와 주변 기기를 완전히 끈 뒤, 콘센트에서 전원 플러그를 잠시 뽑았다가 다시 꽂아 켜 봅니다.
- 그 후 다시 아이폰 미러링을 연결해서 소리가 출력되는지 확인합니다.
2) TV 음향 출력 설정 확인
일부 TV는 소리를 TV 스피커로 낼지, 외부 스피커(사운드바, 홈시어터 등)로 낼지 선택하는 메뉴가 있습니다.
- TV 설정 메뉴에서 ‘소리’, ‘음향’, ‘오디오 출력’과 같은 항목을 찾아 현재 출력 장치가 무엇으로 되어 있는지 확인합니다.
- 사운드바가 꺼져 있는데도 TV가 사운드바로 소리를 보내도록 설정되어 있다면, 소리가 안 나오는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
3) AirPlay 관련 설정 확인
Apple TV나 AirPlay를 지원하는 스마트 TV에는 AirPlay 전용 설정 메뉴가 있는 경우가 많습니다.
- AirPlay가 꺼져 있거나, 제한 모드로 되어 있지 않은지 확인합니다.
- 음소거, 서라운드 효과, 야간 모드 같은 음향 옵션이 소리를 지나치게 줄이고 있지 않은지도 함께 체크해 보십시오.
4) 펌웨어·소프트웨어 업데이트
TV나 Apple TV도 소프트웨어가 주기적으로 업데이트됩니다. 오래된 버전에서는 AirPlay 호환 문제가 생길 수 있습니다.
- TV 설정 메뉴에서 ‘소프트웨어 업데이트’ 또는 ‘펌웨어 업데이트’ 항목을 찾아 최신 버전이 있는지 확인합니다.
- 업데이트 후에는 반드시 기기를 다시 껐다 켠 뒤 미러링을 테스트합니다.
5. iOS 및 소프트웨어 업데이트 확인
아이폰 자체의 소프트웨어 버그 때문에 미러링 소리가 이상해지는 경우도 있습니다. 이런 문제는 운영체제(iOS)를 최신 버전으로 올리면 해결되는 경우가 많습니다.
1) iOS 버전 확인 및 업데이트
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 들어가 현재 버전을 확인합니다.
- 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치를 진행합니다.
- 업데이트 후에는 자동으로 재부팅이 이루어지며, 그 후 다시 미러링을 시도합니다.
2) 사용하는 앱 업데이트
영상이나 음악을 재생하는 앱이 오래된 버전이라면, 미러링과의 호환성 문제가 생길 수 있습니다.
- App Store를 열고 프로필 아이콘을 눌러 사용 중인 앱들의 업데이트 목록을 확인합니다.
- 소리가 나오지 않았던 앱이 있다면, 우선 그 앱부터 최신 버전으로 올려 보세요.
6. 문제 상황을 정리해 보는 습관
여러 가지 방법을 시도하다 보면, 어떤 상황에서 문제가 생기는지 헷갈릴 수 있습니다. 다음과 같은 내용을 메모해 두면, 나중에 도움을 요청할 때도 훨씬 수월합니다.
- 어떤 앱에서 미러링을 했을 때 소리가 나오지 않았는지
- Wi-Fi를 바꾸거나, 다른 집·학교·학원 환경에서 시도했을 때도 같은 문제가 생기는지
- 블루투스 이어폰을 끊었을 때, TV를 바꿨을 때, 다른 아이폰으로 테스트했을 때 결과가 어땠는지
이렇게 상황을 정리해 두면, 스스로 문제 원인을 좁혀 가기도 쉬워지고, 주변 사람이나 전문가에게 도움을 요청할 때도 설명이 훨씬 명확해집니다.
7. 그래도 해결되지 않을 때는?
위에서 소개한 방법들을 차례대로 시도했는데도 여전히 아이폰 미러링에서 소리가 나오지 않는다면, 아이폰 자체의 하드웨어 문제이거나, TV·Apple TV 내부에 더 복잡한 오류가 있을 수도 있습니다. 이런 경우에는 혼자서 계속 시간을 쓰기보다는 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
애플 공식 지원 페이지(https://support.apple.com/ko-kr)에서 제품을 선택한 뒤, 전화나 채팅으로 상담을 신청할 수 있습니다. 또한 인근 애플 공인 서비스 센터를 방문해 실제 기기를 점검받는 것도 좋은 방법입니다. 방문 전에 미리 예약을 해두면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
혹시 집에 있는 다른 케이블(HDMI 등)을 이용해 직접 연결하는 방식으로 화면을 출력하고 있다면, 케이블 불량이나 변환 어댑터 문제도 의심해 볼 수 있습니다. 케이블 연결 방식일 때는 AirPlay 설정과는 다른 원인이 존재할 수 있으므로, 케이블을 바꾸거나 다른 입력 단자를 사용해 보는 것도 한 가지 방법입니다.
미러링 소리 문제는 처음에는 복잡해 보이지만, 차근차근 원인을 줄여가다 보면 대부분 설정이나 연결 문제에서 답을 찾을 수 있습니다. 자신이 어떤 단계를 이미 시도했는지 메모해 두면서, 필요할 때 전문가의 도움까지 활용해 보시면 해결 가능성이 훨씬 높아집니다.