해외주식을 처음 다른 증권사로 옮겨보던 날, 막연히 ‘앱에서 버튼만 누르면 되겠지’라고 생각했다가 고객센터에 몇 번이나 전화를 돌려야 했던 기억이 있습니다. 특히 나무증권(NH투자증권)으로 옮기는 과정에서 “타사대체입고, 타사대체출고, 취득가액” 같은 용어가 헷갈려 한참을 정리해야 했습니다. 아래 내용을 차근차근 따라가면, 처음 하시는 분들도 큰 어려움 없이 해외주식을 나무증권으로 옮기는 데 도움이 되실 것입니다.
해외주식 타사대체입고 기본 개념
다른 증권사에 보유 중인 해외주식을 나무증권(NH투자증권) 계좌로 옮기는 것을 보통 ‘타사대체입고’라고 부릅니다. 실제로는 두 단계로 이루어집니다.
- 현재 주식이 있는 증권사 입장: 해외주식을 밖으로 보내는 ‘타사대체출고’
- 나무증권 입장: 다른 증권사에서 들어오는 ‘타사대체입고’
실제 신청은 주식을 보유하고 있는 기존 증권사에서 출고를 신청하는 것이 원칙이며, 나무증권은 입고를 받아주는 쪽이라고 이해하시면 편합니다.
1. 출고 증권사에서 신청하는 방법(가장 일반적인 방법)
해외주식이 있는 증권사에서 타사대체출고를 신청하는 방식입니다. 대부분 이 방법이 가장 빠르고 확실했습니다.
1-1. 현재 보유 증권사 고객센터 또는 HTS/MTS 이용
해외주식이 있는 증권사의 고객센터로 전화하시거나, HTS/MTS 메뉴에서 ‘타사대체출고(해외)’ 관련 메뉴를 찾습니다. 다만 해외주식은 여전히 전화 신청만 가능한 곳도 많아, 미리 고객센터에 문의해보는 것이 안전합니다.
1-2. 상담원에게 신청 내용 전달
상담원에게 아래와 같이 요청합니다.
- “해외주식을 NH투자증권(나무증권)으로 타사대체출고하고 싶습니다.”
- 출고할 종목명(또는 티커)과 수량을 정확히 전달합니다.
종목명이 비슷한 경우가 있어, 티커(symbol)와 수량을 함께 말하면 착오를 줄일 수 있습니다.
1-3. 나무증권 계좌 정보 제공
출고 증권사에 다음 정보를 알려줘야 합니다.
- 증권사명: NH투자증권 (나무증권)
- 입고 계좌번호: 본인의 NH투자증권 해외주식 거래가 가능한 계좌번호(종합매매계좌 등)
- 예금주명: 본인 성명(계좌 명의와 동일하게)
해외주식을 입고받을 나무증권 계좌가 해외주식 거래 가능 계좌인지(종합계좌, 해외주식 전용계좌 등) 미리 확인해 두시면 좋습니다.
1-4. 취득가액 정보 이관 요청
실제 옮겨보면 가장 신경 쓰이는 부분이 바로 취득가액입니다. 양도소득세 계산의 기준이 되는 금액이라, 이 부분이 잘못되면 나중에 세금이 과하게 나올 수 있습니다.
- 출고 증권사에 “해외주식 타사대체출고 시 취득가액 정보를 NH투자증권으로 함께 이관해달라”고 꼭 요청합니다.
- 가능하다면 원화 기준 취득가액과, 해당 통화(USD 등) 기준 취득가액이 어떻게 등록되어 있는지도 확인해 두는 것이 좋습니다.
- 취득가액이 이관되지 않으면, 나무증권에 0원 또는 불명확한 금액으로 들어갈 수 있어, 매도 시 양도차익이 과도하게 계산될 수 있습니다.
1-5. 수수료 및 신청 내용 확인
대부분의 증권사는 해외주식 타사대체출고 시 건당 또는 종목당 수수료를 부과합니다. 금액과 부과 방식이 증권사마다 다르니, 신청 전에 반드시 확인하시기 바랍니다.
종목, 수량, 입고 증권사명, 계좌번호 등을 다시 한 번 확인한 후 접수를 마무리합니다.
1-6. 처리 기간 및 입고 확인
처리 기간은 보통 2~5영업일 정도 걸립니다. 국가, 종목, 증권사별 업무 처리 속도에 따라 차이가 날 수 있습니다.
- 나무증권 MTS/HTS에서 해외주식 잔고를 확인해 실제로 입고가 되었는지 확인합니다.
- 입고 후에는 취득가액이 정상적으로 반영되었는지도 반드시 함께 확인하는 것이 좋습니다.
2. 나무증권 고객센터를 통한 도움 요청
절차가 헷갈릴 때는 나무증권 고객센터에서 전반적인 절차 안내를 받는 것도 도움이 됩니다. 다만 실제 출고 신청은 결국 현재 보유 증권사에서 진행해야 하는 경우가 대부분입니다.
2-1. 나무증권 고객센터 연락처
나무증권 관련 문의는 NH투자증권 고객센터에서 가능합니다.
- 대표번호: 1544-0000
- 해외주식 관련 전용 상담: 1544-9900 (평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분)
위 번호는 NH투자증권 공식 홈페이지와 고객센터 안내를 통해 확인되는 번호입니다. 나무증권 앱 내 고객센터 메뉴에서도 연결할 수 있습니다.
2-2. 상담 시 전달할 내용
상담원에게 아래와 같이 말씀하시면 됩니다.
- “다른 증권사에서 나무증권으로 해외주식을 타사대체입고하고 싶습니다.”
이때 보유 증권사명, 현재 계좌번호, 옮기려는 종목과 수량, 대략적인 취득 시기 정도를 알려주면 보다 구체적인 안내를 받을 수 있습니다.
2-3. 나무증권에서 안내받을 수 있는 부분
- 어떤 유형의 계좌로 입고 받아야 하는지(종합계좌, 연금계좌 등 가능 여부)
- 취득가액이 누락되었을 때 사후 정정 가능 여부 및 절차
- 입고 처리 상태 확인 방법 및 예상 소요 기간
일부 경우에는 나무증권 측에서 출고 증권사에 필요한 정보를 요청하라고 구체적으로 안내해주며, 안내 문구를 그대로 전해달라고 알려주는 경우도 있습니다.
3. 신청 전에 미리 준비하면 좋은 정보
실제로 타사대체를 진행해 보면, 필요한 정보를 미리 정리해 두었을 때 상담과 접수가 훨씬 빠르게 끝납니다.
- 현재 주식을 보유 중인 증권사명 및 계좌번호
- 이동할 해외주식
- 종목명 및 티커(symbol)
- 수량
- 취득가액 정보
- 원화 기준 취득가액
- 해당 통화(USD 등) 기준 취득가액
- 나무증권 입고 계좌번호(해외주식 거래 가능 계좌)
- 신분증(창구 방문 또는 본인 확인이 필요한 경우 대비)
4. 실제 진행 시 꼭 알아둘 유의사항
해외주식 타사대체입고를 진행하면서 놓치기 쉬운 부분들을 정리해 보겠습니다.
4-1. 수수료 및 비용
대부분의 증권사는 타사대체출고에 대해 수수료를 부과합니다. 종목당, 건당, 또는 금액 구간별로 금액이 달라질 수 있습니다. 금액이 커지면 종목 수가 많을수록 비용이 커질 수 있으니, 출고 전에 꼭 확인하시는 것이 좋습니다.
4-2. 처리 기간과 매매 계획
2~5영업일 정도 소요되는 동안 해당 종목은 이동 중 상태가 되어 매매가 제한될 수 있습니다. 특정 시점에 매도를 계획하고 있다면, 그보다 여유 있게 출고를 신청하는 것이 안전합니다.
4-3. 취득가액 누락 여부 재확인
입고가 완료된 후 나무증권 MTS/HTS에서 해당 종목의 취득가액과 평가손익이 정상적으로 표시되는지 꼭 확인합니다. 취득가액이 비정상적으로 보이거나 0원으로 표시되는 경우, 나무증권 고객센터와 출고 증권사 모두에 문의해 정정 가능 여부와 방법을 확인하시는 것이 좋습니다.
4-4. 미체결 주문 및 매도 제한
출고하려는 종목에 대해 기존 증권사에서 미체결 주문이 걸려 있거나, 담보 설정 등으로 인해 매도 제한이 있는 경우 타사대체출고가 되지 않는 경우가 많습니다. 출고 전에 미체결 주문을 모두 취소하고, 대출/담보 상태도 함께 확인해 두시는 것이 좋습니다.
4-5. 단수주(소수점 주식) 이동 제한
해외주식 소수점 거래를 제공하는 증권사의 경우, 소수점 단위로 보유한 물량은 대부분 타사대체출고가 불가능합니다. 이 경우에는 해당 증권사에서 소수점 물량을 매도하거나, 정리 후 정수(1주 단위) 물량만 타사대체출고하는 방식으로 처리하는 경우가 많습니다.
4-6. 연금·퇴직연금 계좌의 제한
개인 일반계좌가 아닌 퇴직연금(DC, IRP)이나 연금저축계좌 내 해외주식은, 제도 특성상 타사대체입고/출고가 제한되거나 별도의 절차가 필요한 경우가 있습니다. 이런 계좌는 반드시 각 증권사 연금 담당 부서나 고객센터에 사전 문의 후 진행해야 합니다.
위 내용을 한 번 정리해 두면, 다음에 다른 해외주식을 옮길 때는 훨씬 수월하게 진행할 수 있습니다. 처음에는 다소 번거롭게 느껴지지만, 계좌를 통합해 관리하면 이후 매매나 세금 관리가 훨씬 편해지는 장점이 있습니다.