대구 도시가스 연결 신청 및 요금 안내

OCW | 4:12 오후 | 2025년 12월 19일

새로 짓는 집으로 첫 이사를 준비하던 때, 짐 정리보다 더 신경 쓰였던 것이 도시가스 연결이었습니다. 날이 제법 쌀쌀한 때라 난방과 온수가 하루라도 늦어지면 큰일이겠다는 생각에, 이사 일정에 맞춰 언제, 어떻게 대구 도시가스를 신청해야 할지 하나하나 확인하며 준비했었습니다. 막상 해보니 절차가 복잡하지는 않았지만, 미리 알아두면 훨씬 여유 있게 준비할 수 있다는 걸 느꼈습니다.

대구 도시가스 공급사와 고객센터 정보

대구 지역의 도시가스 공급사는 대성에너지입니다. 예전에는 ‘대구도시가스’라는 이름으로 알고 계신 분들도 많지만, 현재는 대성에너지라는 이름으로 도시가스를 공급하고 있습니다. 명칭은 달라졌지만, 대구 지역 도시가스 담당 회사라고 이해하시면 됩니다.

도시가스 신청이나 요금, 가스 냄새 등 긴급 상황이 생겼을 때는 고객센터에 연락하시면 됩니다.

대성에너지 고객센터 전화번호: 1544-1111

도시가스 연결 신청 시기와 준비

도시가스 연결은 생각보다 예약이 빠르게 차는 편이라, 이사 일정이 잡히는 대로 최대한 서둘러 신청하는 것이 좋습니다.

신청 시기: 일반적으로 이사 2~3일 전에는 최소한 신청을 해두는 것이 좋습니다. 특히 이사철(봄·가을)에는 기사 방문 예약이 몰리기 때문에, 가능하다면 일주일 전쯤 여유 있게 예약하는 편이 안전합니다.
지연될 수 있는 경우: 이사 당일에 급히 신청하면 원하는 시간에 방문이 어렵거나, 당일 연결이 안 될 가능성도 있습니다. 난방이나 온수가 바로 필요하다면 미리 일정을 조율하는 것이 중요합니다.

도시가스 연결 신청 방법

처음 연결 신청을 할 때는 전화로 안내를 받는 것이 가장 편했습니다. 온라인 신청도 가능하지만, 이사 일정과 현장 상황을 설명해야 할 때는 담당자와 직접 통화하는 쪽이 더 수월하게 느껴졌습니다.

전화 신청

가장 일반적인 방법은 고객센터로 전화해서 신청하는 방식입니다.

고객센터(1544-1111)로 전화 후, 이사 날짜, 주소, 희망 방문 시간, 연락처 등을 전달합니다.
상담원이 가능한 방문 시간을 안내해 주며, 일정 조율 후 예약이 완료됩니다.

온라인 신청

전화 통화가 어려운 상황이거나 비대면 신청을 선호하신다면, 대성에너지 홈페이지에서 온라인 신청도 가능합니다. 다만 회원가입이나 본인인증 절차가 필요할 수 있고, 세부 입력 항목이 많을 수 있어, 처음 이용하시는 분들은 전화 신청이 더 편할 수도 있습니다.

신청 시 필요한 정보

연결 신청을 할 때는 다음과 같은 정보가 필요했습니다. 미리 메모해두면 통화 시간이 줄어들고, 예약도 훨씬 수월하게 진행됩니다.

정확한 주소: 동·호수까지 포함된 주소가 필요합니다.
이사 날짜와 희망 방문 시간: 오전/오후, 또는 가능한 시간대를 여유 있게 말씀드리는 것이 좋습니다.
연락처: 본인 연락처와 상황에 따라 대리인 연락처도 함께 전달하면 좋습니다.
신청인 정보: 성명, 생년월일 등 기본 인적사항이 필요합니다.
계량기 번호(있을 경우): 이미 계량기가 설치되어 있는 집이라면, 계량기 번호를 알려주면 더 정확하게 확인할 수 있습니다. 다만 기사 방문 시 현장에서 다시 확인해 주기 때문에, 꼭 필요하지는 않습니다.

현장 방문과 가스 연결 절차

예약한 날짜가 되면 대성에너지 안전관리자가 방문해 도시가스 공급과 안전 점검을 진행합니다. 이때 가장 중요한 점은, 반드시 누군가는 집에 있어야 한다는 것입니다.

재실 필수: 신청인 혹은 가족·대리인이 현장에 있어야 합니다. 가스밸브 위치 안내, 기기 상태 확인, 안전 수칙 설명 등을 함께 진행하기 때문입니다.
가스 기기 점검: 가스레인지, 보일러 등 연결 상태를 확인하고, 누출 여부를 점검합니다.
계량기 확인 및 공급 시작: 계량기 지침을 확인한 후, 이상이 없으면 가스 공급을 시작합니다.
안전 안내 및 서류: 필요 시 간단한 서류 작성과 함께, 가스 사용 시 꼭 지켜야 할 기본 안전수칙을 안내해 줍니다.

도시가스 요금 구조 이해하기

대구 도시가스 요금은 다른 지역과 마찬가지로 기본적인 구조는 비슷합니다. 막막하게 느껴지던 고지서도 구조를 알고 나니 한결 이해하기 쉬웠습니다.

기본료와 사용료

기본료: 사용량과 관계없이 매월 부과되는 고정 요금입니다. 계량기 유지, 검침, 공급 설비 유지비 등이 포함된다고 보시면 됩니다.
사용료: 실제 사용한 가스량(m³)에 따라 부과되는 요금입니다. 주택용, 영업용, 산업용 등 용도에 따라 단가가 다르게 적용됩니다.

주택용의 경우, 난방을 많이 사용하는 겨울철에는 사용량 구간별로 단가가 달라지는 구간제가 적용될 수 있어, 같은 집이라도 계절에 따라 요금이 크게 차이 날 수 있습니다.

요금 단가 확인 방법

도시가스 요금은 국제 유가나 정부 정책 등에 따라 주기적으로 조정되기 때문에, 정확한 단가는 최신 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

대성에너지 홈페이지의 요금 안내 메뉴에서 확인
고객센터(1544-1111)에 문의
매달 나오는 요금 고지서에 기재된 단가 확인

설치비·점검비 등 추가 비용

이사할 때마다 가장 궁금했던 부분이 ‘추가 비용이 얼마나 나올까’ 하는 부분이었습니다. 경우에 따라 비용이 크게 달라질 수 있어, 상황을 나눠서 이해하는 것이 좋습니다.

신축·신규 설치: 새로 배관을 설치해야 하는 경우에는 배관 공사비 등 비교적 큰 비용이 발생할 수 있습니다. 현장 구조, 거리, 설치할 기기 수 등에 따라 금액 차이가 크기 때문에, 반드시 현장 상황을 설명하고 별도로 견적을 문의해야 합니다.
기존 배관이 있는 집으로 이사: 일반적인 아파트나 빌라 이사처럼 이미 배관과 계량기가 설치된 곳이라면, 별도의 큰 설치비는 없는 경우가 많고, 필요 시 소정의 안전점검비 정도가 발생할 수 있습니다. 금액은 시점과 상황에 따라 다를 수 있으므로 신청 시 고객센터에 함께 문의하는 것이 좋습니다.

도시가스 요금 납부 방법

요금 납부는 여러 방법 중 본인에게 가장 편한 방식을 선택하시면 됩니다. 자동이체를 설정해 두면 납기일을 신경 쓸 일이 줄어 한결 편했습니다.

자동이체: 통장 자동이체 또는 신용카드 자동이체로 신청할 수 있습니다.
지로·은행·편의점 납부: 종이 고지서를 가지고 은행, 우체국, 편의점 등에서 납부 가능합니다.
가상계좌 납부: 고지서에 적힌 전용 가상계좌로 인터넷·모바일뱅킹 이체가 가능합니다.
인터넷·모바일 납부: 대성에너지 홈페이지나 각 은행 인터넷뱅킹, 앱을 통해서도 납부할 수 있습니다.

이사 전·후 꼭 챙겨야 할 도시가스 절차

이사 준비를 하다 보면 새 집 연결에만 신경 쓰기 쉬운데, 실제로는 ‘기존 집 가스 차단’도 매우 중요합니다. 한 번은 이 부분을 깜빡해서 뒤늦게 다시 연락했던 경험이 있어, 그 이후로는 이사 체크리스트에 꼭 넣어두고 있습니다.

전출(기존 집) 가스 차단 신청

이사 나가기 전, 고객센터(1544-1111)에 전화해 기존 집의 도시가스 사용 중지(전출) 신청을 합니다.
방문 기사가 계량기 최종 지침을 확인하고, 밸브를 잠가 가스를 안전하게 차단합니다.
차단 날짜를 이사 일정과 맞춰 두면, 사용량 정산도 깔끔하게 마무리할 수 있습니다.

전입(새 집) 가스 연결 확인

새 집의 도시가스 전입(연결) 신청은 앞서 설명한 것처럼 이사 전 미리 예약해 두는 것이 좋습니다.
가급적 이사 당일 짐이 모두 들어오기 전이나, 최소한 첫날 저녁 전에 난방과 온수가 가능하도록 방문 시간을 조율하시는 것을 권장드립니다.

가스 사용 시 꼭 기억해야 할 안전 수칙

가스는 편리하지만, 항상 ‘안전’을 우선으로 생각해야 마음이 편해집니다. 실제로 이사 후 며칠 동안은 가스 냄새에 더 예민해져 자주 창문을 열곤 했습니다. 기본적인 수칙만 잘 지켜도 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

가스 냄새가 날 때: 즉시 창문을 열어 환기하고, 가스밸브를 잠급니다. 전기 스위치(불 켜기/끄기)나 가스 점화는 절대 하지 말고, 바로 고객센터(1544-1111)나 비상 연락처로 연락해야 합니다.
연소기 주변 정리: 보일러, 가스레인지 주변에는 인화성 물질(휴지, 행주, 종이 박스 등)을 두지 않는 것이 좋습니다.
정기 점검 협조: 정기 안전점검 안내가 오면 번거롭더라도 일정 조율 후 꼭 점검을 받는 것이 좋습니다. 오래된 호스나 부품은 이때 교체 여부를 안내받을 수 있습니다.

가스레인지 및 기기 연결 안내

이사하면서 가장 신경 쓰였던 부분 중 하나가 가스레인지 연결이었습니다. 보일러는 기사님이 알아서 점검해 주셨지만, 가스레인지는 직접 설치해야 하는 줄 알고 고민하다가, 방문하신 안전관리자께 연결까지 도움을 받았습니다.

일반적인 가스레인지의 경우, 안전관리자 방문 시 함께 연결과 간단한 누출 점검을 해주는 경우가 많습니다.
빌트인 가스레인지나 특수 기기, 상업용 기기 등은 별도의 전문 시공업체가 필요한 경우가 있으니, 이사 전에 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

도시가스 관련해서 헷갈리거나 애매한 부분이 있을 때는 혼자 고민하기보다, 대성에너지 고객센터(1544-1111)에 바로 문의하는 편이 훨씬 빠르고 정확했습니다. 실제 현장 상황에 따라 안내가 조금씩 달라질 수 있으니, 이사 일정과 집 상태를 구체적으로 설명하고 상담을 받아보시기를 권장드립니다.