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부산에서 김포를 오가는 비행기를 자주 타다 보니, 어느 순간부터는 예약 화면에서 가장 먼저 눈이 가는 것이 바로 ‘좌석 선택’ 메뉴였습니다. 출근 시간대 비행기에서 복도 쪽 좌석을 잡지 못해 사람들 사이로 비집고 나...

처음 우체국에서 준등기를 보냈을 때, “등기”라는 말만 믿고 다음 날쯤 도착하겠지 하고 생각했지만, 실제로는 2~3일 정도가 걸리면서 배송 흐름을 한 번 꼼꼼히 살펴보게 되었습니다. 그 과정을 알고 나니, 왜 어떤 ...

생일을 앞둔 친구에게 현금을 보내야 했던 날이 있었습니다. 직접 만나기는 어렵고, 계좌번호만 묻자니 어쩐지 정이 안 느껴졌습니다. 그때 카카오페이 송금봉투를 처음 사용해 봤는데, 단순히 돈을 보내는 것보다 훨씬 분위...

처음 개인신용정보서를 떼러 은행에 갔을 때, 점심시간 내내 번호표만 쥐고 서 있었던 기억이 있습니다. 막상 창구에 도착하고 보니, 같은 서류를 집이나 회사에서도 온라인으로 몇 분 안에 발급받을 수 있다는 설명을 듣고...

카카오 미니를 처음 집에 들여놓았을 때, 노래 틀고 날씨 물어보는 정도만 써도 꽤 만족스러웠습니다. 그런데 어느 날 카카오 미니로 간단한 결제까지 할 수 있다는 이야기를 듣고, 자연스럽게 “그럼 계좌 설정은 어디서 ...

처음 농협 콕뱅크를 설치하고 이체를 하려는데 오류 메시지만 계속 뜨고, 어떻게 해결해야 할지 막막했던 경험이 있습니다. 주변에 물어봐도 정확한 답을 얻기 어려워 결국 고객센터에 연락해 문제를 해결했는데, 그때 어떻게...

처음 미성년자 체크카드를 만들던 날, 창구 앞에서 부모님과 함께 서 있다가 ‘이 카드로 내가 쓸 돈을 직접 관리해야 한다’는 생각이 들면서 괜히 어른이 된 것 같은 기분이 들었습니다. 막상 발급을 진행해 보니 한도부...

첫 공모주 청약을 앞두고 증권사 앱 화면만 한참 바라본 적이 있습니다. 청약 버튼을 누르기 직전, ‘증거금이 이렇게 많이 필요했나?’ 싶은 마음에 다시 계산기를 두드려 보게 되더군요. 막연히 “반만 내면 된다던데?”...

이사 준비로 정신없던 어느 날, 택배주소는 다 바꿔놨다고 생각했는데 자동차등록증 주소는 전혀 손을 못 댄 걸 뒤늦게 알아챈 적이 있습니다. 괜찮겠지 싶다가도, 과태료 이야기를 듣고 나니 더 미루면 안 되겠다 싶어 정...

가족 중 한 분이 의료급여 신청을 고민하게 되면 제일 먼저 막히는 부분이 바로 ‘부양의무자 기준’입니다. 소득이 많지 않은 것 같은데도, 부모나 자녀의 재산과 소득 때문에 탈락했다는 이야기를 들으면 막막해지기 쉽습니...