휴대폰에 은행 앱이 하나둘씩 늘어나면서, 돈이 어디에 얼마나 있는지 헷갈렸던 적이 있습니다. 용돈을 보내 준 통장, 직접 만든 첫 통장, 체크카드 연결된 통장까지 여기저기 흩어져 있으니, 잔액을 볼 때마다 여러 앱을 번갈아 열어봐야 했습니다. 그러다 한 번에 다 볼 수 있는 방법이 없을까 찾아보다가 알게 된 것이 국민은행의 오픈뱅킹이었습니다. 한 앱 안에서 다른 은행 계좌까지 전부 모아서 보는 경험을 하고 나니, 매번 로그인하고 로그아웃하던 시간이 확 줄어들었습니다.
국민은행 오픈뱅킹은 말 그대로 ‘문을 열어둔 은행’처럼, 다른 은행 계좌를 국민은행 앱 안에 불러와서 조회하고 이체까지 할 수 있게 해주는 서비스입니다. 복잡해 보이지만, 실제로는 차근차근 따라 하면 어렵지 않게 설정할 수 있습니다.
오픈뱅킹을 준비할 때 알아두면 좋은 것들
먼저, 국민은행 오픈뱅킹을 이용하려면 몇 가지를 준비해야 합니다. 이것들은 특별한 게 아니라, 이미 대부분 가지고 있는 것들입니다.
첫째, 스마트폰에 KB스타뱅킹 앱이 설치되어 있어야 합니다. 앱이 설치되어 있지 않다면 앱스토어에서 “KB스타뱅킹”을 검색해서 설치하면 됩니다. 추가로, 앱이 너무 오래된 버전이면 화면 구성이 다르거나 일부 기능이 보이지 않을 수 있어서, 최신 버전으로 업데이트해 두는 것이 좋습니다.
둘째, 본인 확인에 필요한 수단이 있어야 합니다. 국민은행 인터넷뱅킹 ID와 비밀번호, 공동인증서, 혹은 KB모바일인증서, 간편비밀번호, 지문이나 얼굴 인식 같은 방법을 사용하게 됩니다. 평소 KB스타뱅킹을 쓸 때 로그인이나 이체에 사용하던 인증 방법이면 충분합니다.
셋째, 연결하고 싶은 다른 은행 계좌번호와 은행명을 알아야 합니다. 메모해 두었거나, 해당 은행 앱에 로그인해서 확인해 두면 도움이 됩니다.
넷째, 연결할 다른 은행 계좌가 정상적으로 출금 가능한 상태여야 합니다. 잠겨 있거나 거래가 정지된 계좌는 인증 과정에서 문제가 생길 수 있습니다. 특히 타행 계좌 인증을 위해 1원이 입금되는 방식이 많이 사용되기 때문에, 입출금이 가능한 통장인지 미리 확인하는 것이 좋습니다.
국민은행 오픈뱅킹 서비스 가입 과정
오픈뱅킹은 한 번만 가입해 두면, 이후에는 다시 가입할 필요가 없습니다. 이미 다른 은행 앱에서 오픈뱅킹을 사용 중이라도, 국민은행에서 별도로 오픈뱅킹 사용 동의를 해야 KB스타뱅킹 앱에서 계좌를 불러올 수 있습니다.
먼저 스마트폰에서 KB스타뱅킹 앱을 실행합니다. 로그인 화면이 나오면 평소에 사용하던 방법으로 로그인합니다. 패턴, 간편비밀번호, 지문 등 어떤 방식이든 상관없습니다.
로그인 후 메인 화면에서 “오픈뱅킹”이라는 메뉴를 찾습니다. 화면에 바로 보이는 경우도 있고, “전체메뉴” 버튼을 눌러 안쪽 메뉴에서 찾아 들어가야 할 때도 있습니다. 일반적으로 “전체메뉴”를 누른 뒤, “뱅킹” 또는 비슷한 이름의 항목 안에 “오픈뱅킹” 메뉴가 들어 있습니다.
오픈뱅킹 화면에 들어가면, 아직 가입이 안 되어 있을 경우 “오픈뱅킹 서비스 가입” 또는 “오픈뱅킹 이용하기”와 같은 문구의 버튼이 보입니다. 이 버튼을 눌러 가입을 시작합니다.
이후에는 여러 약관 동의 화면이 나옵니다. 오픈뱅킹 이용약관, 개인(신용)정보 수집 및 이용 동의, 타행 계좌 정보 조회에 대한 동의 등이 순서대로 나타날 수 있습니다. 내용을 천천히 읽어 보고, 이해한 뒤에 동의할 항목에 체크하고 다음 단계로 넘어갑니다.
약관 동의가 끝나면 본인 인증 단계가 이어집니다. 이때 사용할 수 있는 인증 방법은 사용하는 기기와 설정에 따라 조금씩 다를 수 있지만, 대체로 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 공동인증서 또는 KB모바일인증서
- 간편비밀번호(숫자 6자리 등)
- 지문 인식 또는 얼굴 인식
- 인터넷뱅킹 ID와 비밀번호
앱에서 안내하는 대로 인증을 마치면 오픈뱅킹 가입이 완료되고, 오픈뱅킹 메인 화면으로 이동합니다. 여기까지 마쳤다면 국민은행에서 오픈뱅킹을 이용할 준비는 끝난 것입니다.
다른 은행 계좌를 국민은행 앱에 연결하는 방법
이제 본격적으로 다른 은행 계좌를 국민은행 오픈뱅킹에 연결하는 과정입니다. 이 단계를 거치면, 여러 은행에 흩어져 있는 계좌를 KB스타뱅킹 앱에서 한 번에 확인하고 이체까지 할 수 있습니다.
먼저 KB스타뱅킹 앱에서 다시 “오픈뱅킹” 메뉴로 들어갑니다. 오픈뱅킹 메인 화면에 들어가면 “계좌 추가”, “타행 계좌 연결/등록”, “다른 은행 계좌 불러오기”와 비슷한 문구의 버튼이 보입니다. 표시되는 문구나 위치는 앱 버전에 따라 조금 달라질 수 있지만, 보통 화면 가운데나 아래쪽에 눈에 띄게 배치되어 있습니다.
이 버튼을 누르면 연결 가능한 은행 목록이 나옵니다. 이 목록에서 연결하고 싶은 은행을 선택합니다. 예를 들어, 농협, 신한, 우리, 하나 등 여러 은행 중에서 현재 사용 중인 은행을 누르면 됩니다.
은행을 선택하면 계좌번호를 입력하는 칸이 나타납니다. 여기서 주의할 점은 계좌번호를 정확하게 입력해야 한다는 것입니다. 숫자를 하나라도 잘못 입력하면 다른 사람 계좌가 나올 수 있으므로, 한 글자 한 글자 다시 확인해 보는 습관이 좋습니다.
보안 때문에, 대부분의 경우 타행 계좌 비밀번호는 입력하지 않습니다. 비밀번호 대신, 아주 작은 금액을 입금하거나 인증번호를 확인하는 방식으로 본인 여부를 확인하는 절차가 이어집니다.
1원 인증으로 계좌 주인 확인하기
타행 계좌를 연결할 때 가장 중요한 과정이 바로 계좌 인증입니다. 국민은행에서는 보통 1원을 입금하고, 거기에 적힌 숫자 세 자리로 본인 계좌인지 확인하는 방식을 자주 사용합니다.
먼저 KB스타뱅킹에서 “인증 요청” 또는 “다음” 버튼을 누르면, 국민은행에서 선택한 다른 은행 계좌로 1원이 입금됩니다. 이때 입금자명에 특이한 문자가 함께 적혀 들어옵니다. 예를 들어 “국민123은행”처럼 국민이라는 글자와 숫자 세 자리, 그리고 ‘은행’이라는 글자가 붙어서 표시됩니다. 여기에서 가운데에 있는 숫자 세 자리가 바로 인증번호입니다.
이 숫자를 확인하려면, 다른 은행의 앱이나 인터넷뱅킹에 로그인해서 해당 계좌의 거래내역을 살펴봐야 합니다. 국민은행 앱 안에서는 이 숫자를 볼 수 없으니, 반드시 연결하고자 하는 은행의 앱이나 홈페이지에서 직접 확인해야 합니다.
거래내역 화면에서 “국민○○○은행” 또는 비슷한 형태의 입금 내역을 찾아 가운데 숫자 세 자리를 잘 기억합니다. 그런 다음 다시 KB스타뱅킹 앱으로 돌아와, 화면에서 요구하는 입력 칸에 이 숫자 세 자리를 그대로 입력합니다. 다 입력한 뒤 “확인”이나 “인증 완료” 버튼을 누르면 인증 절차가 마무리됩니다.
이 과정은 번거롭게 느껴질 수 있지만, 본인 계좌가 맞는지 은행이 확실하게 확인하기 위한 장치입니다. 누군가 마음대로 다른 사람 계좌를 가져와서 조회하거나 이체하는 일을 막기 위해 꼭 필요한 단계입니다.
본인 인증 한 번 더 진행하기
1원 인증까지 성공하면, 대부분의 경우 마지막으로 본인 인증을 한 번 더 요구합니다. 이는 계좌의 주인이 맞는지, 그리고 지금 그 작업을 하는 사람이 정말 본인인지 이중으로 확인하기 위한 절차입니다.
이때 사용하는 방법은 오픈뱅킹 가입 때와 비슷합니다. 다음과 같은 방식 중 하나가 화면에 나타납니다.
- 공동인증서 또는 KB모바일인증서로 서명
- 간편비밀번호 입력
- 지문 인식이나 얼굴 인식
앱에서 안내하는 대로 인증을 마치면, 해당 타행 계좌가 국민은행 오픈뱅킹에 성공적으로 연결됩니다. 이제 KB스타뱅킹 메인 화면이나 오픈뱅킹 화면에서 방금 연결한 계좌를 함께 조회할 수 있습니다.
연결된 계좌를 확인하고 정리하는 방법
타행 계좌까지 연결이 끝났다면, 이제 KB스타뱅킹 앱에서 내 모든 계좌를 한 번에 볼 수 있습니다. 오픈뱅킹 메인 화면을 열면 국민은행 계좌뿐 아니라 연결한 다른 은행 계좌들이 함께 목록으로 나타납니다. 각 계좌의 잔액을 한 눈에 비교해 볼 수 있고, 어느 은행에 얼마나 돈이 나뉘어 있는지 바로 알 수 있습니다.
또한 “계좌 관리”나 이와 비슷한 메뉴를 통해 각 계좌에 별명을 붙이는 것도 가능합니다. 예를 들어, “생활비 통장”, “저축통장”, “용돈 통장”처럼 목적에 맞는 이름을 적어 두면, 나중에 계좌를 선택할 때 헷갈리지 않습니다.
더 이상 사용하지 않는 계좌가 있거나, 한 앱에서 보이는 것이 부담스러운 계좌가 있다면 오픈뱅킹 연결만 해지할 수도 있습니다. 이 경우 실제 계좌가 해지되는 것이 아니라, 국민은행 앱에서만 안 보이게 되는 것이므로, 해당 은행 앱이나 창구에서 계좌를 사용할 수 있다는 점도 알아두면 좋습니다.
오픈뱅킹을 사용할 때 알아두면 편한 점들
오픈뱅킹을 쓰다 보면, 처음에는 잘 몰랐지만 나중에 알게 되는 유용한 점들이 있습니다.
먼저, 타행 계좌 인증을 할 때 입금되는 1원의 숫자 세 자리 코드는 반드시 타행 계좌의 거래내역에서 직접 확인해야 합니다. 국민은행 앱 안에서 알려주는 숫자가 아니라는 점을 기억해 두면, 인증 과정에서 헤매지 않게 됩니다.
또 한 가지, 오픈뱅킹은 우리나라 여러 은행이 함께 사용하는 공동 서비스입니다. 이론상으로는 어느 은행 앱에서든 오픈뱅킹에 한 번 가입하면, 그 앱 안으로 다른 은행 계좌를 가져오는 것이 가능합니다. 다만 각 은행 앱마다 화면 구성이나 표현 방식, 제공하는 부가 기능이 조금씩 다르기 때문에, 가장 자주 사용하는 앱 한 곳에서 오픈뱅킹을 중심으로 관리하는 것이 편한 경우가 많습니다. 자주 쓰는 앱을 국민은행으로 정했다면, KB스타뱅킹 안에서 여러 은행 계좌를 관리하는 식으로 정리할 수 있습니다.
또한 KB스타뱅킹 앱은 보안과 기능 개선을 위해 자주 업데이트가 이뤄집니다. 너무 오래된 버전을 사용하면, 화면 구성이 달라 안내 글과 실제 화면이 맞지 않거나, 오픈뱅킹 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 가끔씩 앱 업데이트를 확인해 최신 상태로 유지하면, 오류를 줄이고 새 기능도 함께 사용할 수 있습니다.
혹시 오픈뱅킹 가입이나 타행 계좌 연결 과정에서 화면이 멈추거나, 인증번호가 맞는데도 계속 틀렸다고 나오거나, 아예 메뉴가 보이지 않는 등 해결하기 어려운 일이 생길 수 있습니다. 이런 경우에는 혼자 너무 오래 고민하기보다는, 국민은행 고객센터에 문의해서 안내를 받는 것이 안전합니다. 국민은행 고객센터 대표번호 1588-9999는 많은 곳에서 안내되는 번호로, 전화를 걸어 상황을 설명하면 상담원이 순서대로 도와줍니다. 특히 계좌 잠금이나 보안 관련 문제처럼 중요한 상황에서는 직접 문의하는 편이 더 정확하고 빠릅니다.
오픈뱅킹을 한 번 설정해 두면, 이후에는 여러 은행 앱을 왔다 갔다 할 필요가 크게 줄어듭니다. 버스에서, 학교에서, 집에서 잠깐 시간을 내어 KB스타뱅킹 앱만 열어도 내 돈이 어디에 얼마나 있는지 바로 확인할 수 있고, 다른 은행 계좌에서 이체를 할 때도 국민은행 앱에서 바로 처리할 수 있습니다. 계좌가 많을수록 이런 편리함은 더 크게 느껴집니다.