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처음 모바일로 증권사 계좌를 만들려고 했을 때, 마지막 단계에서 갑자기 “매칭실패”라는 메시지가 떠서 당황한 적이 있습니다. 분명히 다 맞게 입력한 것 같았는데 이유도 모르겠고, 여러 번 시도해도 계속 같은 화면만 ...

처음 카드를 만들었을 때 결제 계좌를 아무 생각 없이 선택해 두고 한동안 잊고 지냈던 적이 있습니다. 그러다 주 거래 은행을 옮기게 되면서 카드 대금이 계속 예전 계좌에서 빠져나가 혼란스러웠습니다. 매달 이체 내역을...

한번은 카드로 큰 금액을 결제해야 할 일이 있었는데, 결제 직전에 한도가 부족하다는 안내 문구를 보고 깜짝 놀란 적이 있습니다. 그때 급하게 카드사 앱을 켜서 한도 상향 메뉴를 찾아보고, 무엇을 준비해야 하는지 하나...

처음 서울에 있는 영화관에 혼자 가 봤을 때, 표를 언제 어떻게 사야 할지 몰라서 매표소 앞에서 한참을 서 있던 적이 있습니다. 줄은 길고, 머릿속은 복잡하고, 예매 화면에는 낯선 버튼이 가득해서 어디를 눌러야 할지...

처음 블록체인 관련 자료를 찾아볼 때가 아직도 기억납니다. 누군가가 만든 탈중앙화 거래소에서 거래 기록을 확인해 보려고 했는데, 정작 어디서 어떤 데이터를 어떻게 꺼내야 하는지 전혀 감이 오지 않았습니다. 수많은 블...

보험회사 이름이 바뀌면, 예전에 쓰던 이름이 입에 더 익어서 한동안 헷갈릴 때가 많습니다. 예전에는 동부화재라고 불리던 회사가 어느 날부터 갑자기 DB손해보험이라고 부르기 시작했을 때도 마찬가지였습니다. 같은 회사인...

올해 초 저녁만 되면 TV 앞에 앉게 되는 날이 많았습니다. 처음에는 그냥 쉬려고 리모컨을 들었다가, 어느 새 다음 회를 손꼽아 기다리게 되는 드라마가 한두 개가 아니었습니다. 집에서 보기도 하고, 버스 안에서 휴대...

처음 집에 들여온 외국 브랜드 청소기는 이름부터 헷갈리기 시작했습니다. 입으로 말할 때는 분명 비슷하게 들리는데, 포장을 자세히 보니 철자가 서로 다른 두 가지 단어가 떠올랐기 때문입니다. 한쪽은 등산복 매장에서 익...

어릴 때부터 빨간 사과를 한입 베어 물면 괜히 기분이 좋아졌습니다. 아삭하는 소리와 함께 달콤한 과즙이 퍼지면, 간식이라기보다 작은 선물을 받는 느낌이 들었습니다. 그런데 시간이 지나면서 사과가 단순히 맛있는 과일이...

처음 새마을금고 공동인증서를 발급받으려고 했을 때, 화면에 용어가 너무 많아서 어디를 눌러야 할지 한참을 헤맨 적이 있습니다. 인터넷뱅킹을 써보지 않은 상태에서 바로 공동인증서를 만들려고 하니, 지점에 한 번은 꼭 ...