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휴대폰에 은행 앱이 하나둘씩 늘어나면서, 돈이 어디에 얼마나 있는지 헷갈렸던 적이 있습니다. 용돈을 보내 준 통장, 직접 만든 첫 통장, 체크카드 연결된 통장까지 여기저기 흩어져 있으니, 잔액을 볼 때마다 여러 앱을...

처음 국민행복카드를 받았을 때가 아직도 기억납니다. 카드만 있으면 병원 진료비나 아이 관련 비용을 편하게 쓸 수 있다고 설명을 들었는데, 정작 집에 와서 보니 “지금 잔액이 얼마나 남았지?”, “어디에 어떻게 쓴 거...

처음 근로복지공단을 찾아보려던 날이 아직도 기억납니다. 주소를 검색했는데 ‘근로복지공단 안양지사’라는 이름이 보이길래, 당연히 안양에 지사가 따로 있을 거라고 생각했습니다. 길을 찾을 준비까지 했는데, 조금 더 살펴...

처음 스마트폰으로 은행 일을 처리해 보겠다고 마음먹었을 때, 가장 막막했던 것이 바로 인증서였습니다. 화면에는 낯선 용어들이 잔뜩 나오고, 어디를 눌러야 하는지도 한참을 헤맸던 기억이 납니다. 몇 번을 시도하다가 결...

처음 통장을 만들고 계좌번호를 받아들었을 때 숫자가 너무 길어서 외우기도 어렵고, 이게 대체 무슨 뜻인지 궁금했던 적이 있었습니다. 특히 농협 계좌는 다른 은행보다 자리수가 많아 보이고, 302로 시작하는 것도 있고...

처음 외화를 직접 들고 은행 창구에 갔을 때 종이에 적힌 복잡한 환율 숫자들을 보고 한참을 멍하니 서 있었던 적이 있습니다. 오늘 바꾸는 게 이득인지, 내일이 더 나은지, 수수료는 얼마나 빠지는지 머릿속이 복잡해졌습...

지갑에서 카드를 꺼내 결제를 하려던 순간, 카드 모서리가 갈라져 있는 것을 보고 깜짝 놀란 적이 있습니다. 편의점에서는 깔끔하게 결제가 되었지만, 버스 단말기에서는 몇 번이나 인식을 못 해서 곤란했던 기억이 있습니다...

공항에서 환전을 다 마치고 나서야 카드 비밀번호가 생각나지 않는다는 사실을 깨달은 적이 있습니다. 계산대 앞에서 결제를 시도하는데, 손가락이 멈춰 서 버렸습니다. 평소에 자주 쓰던 체크카드 비밀번호와 섞인 건지, 트...

처음 현금서비스를 써 본 날이 아직도 기억납니다. 카드로 물건만 사다가 갑자기 ATM에서 돈을 뽑을 수 있다는 말에, 마치 통장에 여유 돈이 생긴 것처럼 느껴졌습니다. 그때는 ‘한도 발생일이 언제지?’, ‘결제일은 ...

기름값이 갑자기 올라서 놀란 적이 여러 번 있었습니다. 같은 거리를 다니는데도 주유소를 들를 때마다 카드값이 점점 커지는 느낌이 들었습니다. 그러다 경차를 타는 사람에게는 유류세를 조금 덜 내도록 도와주는 제도가 있...